سوالات متداول

سوالات عمومی

q1 1
q1 1
ثبت سفارش چگونه در آنبرگ انجام می شود؟

شما می توانید در هر بخش از وبسایت، به صفحه "تماس با ما" دسترسی پیدا کنید و از طریق راه های ارتباطی با ما در تماس باشید.

آیا خدمات و سرویس های "آنبـــ رگ" ضمانت دارد؟

کلیه خدمات و سرویس های این مجموعه دارای ضمانت است و شما می توانید آسوده خاطر از این خدمات و سرویس ها استفاده کنید.

چگونه می توان سفارش را پیگیری کرد؟

وارد سایت "آنـــ برگ" شوید. روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات می‌توانید سفارش خود را ببینید.

چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟

با توجه به اینکه پروژه هایی که انجام می پذیرد، به صورت سفارشی سازی شده تولید می شوند؛ متاسفانه امکان لغو سفارش وجود ندارد.

چطور میتوانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟

کافیست از طریق صفحه "تماس با ما" اقدام به پر کردن فرم تماس نموده تا همکاران ما با شما ارتباط بگیرند.

کالاهایی که نیاز به نصب و راه اندازی دارند در هنگام تحویل نصب و راه اندازی می‌شوند؟

چنانچه سرویس مدنظر شما نیاز به راه اندازی اولیه داشته باشد، کافیست از طریق فرم تماس به ما اطلاع دهید. همکاران ما پس از ارتباط با شما، اقدام به راه اندازی خواهند کرد.

از ما بپرسید

لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر نمی توانید پاسخ خود را پیدا کنید، لطفا سؤال خود را برای ما ارسال کنید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

    بیایید در مورد پروژه خود صحبت کنیم